Посетителям псковского кафе предложили заплатить за корпоратив больше положенного. Об этом сообщается в обращении, опубликованном в группе кафе в соцсети.
«7 марта 2019 года в данном заведении был корпоратив. Как положено заранее было заказано, обговорено меню из расчета 1200 на человека! Внесена предоплата. В назначенное время все пришли сели, на просьбу официанту «давайте оплатим сразу оставшуюся часть» получили ответ, что сейчас очень заняты, давайте позже», — написал гость Алексей.
«Позже наступило в 23.00 и выяснилось самое интересное, что счет на 2700 больше, чем был изначально!!! В ходе разбирательства выяснилось, что администратор «Анна» неправильно посчитала, пригласили её, а эта хабалка в грубой форме без зазрения совести без извинений «ну ошиблась ну что? Платите! Или напишу заявление в полицию». Для руководителя этого заведения научите сотрудника разговаривать с клиентами и если они виноваты, то сглаживать ситуацию. За просчеты админа не должны расплачиваться гости! Так всех клиентов растеряете!»,-говорится в обращении.
«Праздник был испорчен и в это заведение ни ногой и вам не советую», — заявил автор отзыва.
Представитель кафе «Усадьба» принес извинения за сложившуюся ситуацию и выразил слова сожаления в связи с тем, что вечер был испорчен неправильно подсчитанным счетом. «Но при составлении реестра, вам второй экземпляр выдаётся на руки и со стороны Анны не было запланированного шага вас обмануть, выскочил человеческий фактор. С администратором Анной обсудим этот инцидент», — отметили в кафе.
также читайте: