Посетительница псковского аквапарка «струхнула», потому что инструктор не придержал ватрушку с ребёнком на самой высокой горке. Об этом говорится в обращении, опубликованном в группе «Акваполиса» в соцсети 20 июля 2019.
Женщина в обращении спрашивает, должен ли инструктор, работающий на водной горке (в частности, на самой высокой) участвовать при посадке посетителей с детьми, — «придерживать двойную ватрушку пока ребенок и взрослый не усядутся, во избежании преждевременного спуска этой фигни с горки?».
«Спрашиваю, потому что инструкторы поясняют, что ребенок должен сидеть впереди. У меня пока взрослый усаживался, мелкую чуть не унесло, при этом инструктор находился в своём важном уголке, у нас за спиной где-то», — говорится в обращении. По словам посетительницы, на её вопрос инструктор ответил: «ну, если ребенка вашего унесёт, то, мол, так тому и быть, я же инструктор и должен только посмотреть как вы там сели — правильно или нет».
«При этом на горке нет какого-то механического ограничения, которое удерживало бы ватрушку и открывалось, когда все сядут и можно ехать. Честно, я струхнула, когда мою дочь начало в трубу уже тянуть, хорошо успела схватить ватрушку за ручку. Поясните, прав ли инструктор, потому что он такой один единственный и неповторимый, все другие именно так и делали: стояли рядом, придерживали пока мы сядем и говорили, когда можно ехать», — просит разъяснений автор обращения.
Администрация группы попросила вспомнить время, когда это произошло, пообещав дать оценку действиям сотрудника после просмотра записей с камер видеонаблюдения.