Псковский ледовый дворец не возвращает деньги за 4 билета на концерт. Об этом пишет Андрей Иванов в жалобе на имя губернатора, опубликованной 6 мая на сайте ведерников.рф.
Мужчина просит председателя регионального комитета по культуре Жанну Малышеву разъяснить порядок действий кассы Ледового дворца при возврате денежных средств.
«Прочитал, что билеты, купленные в кассе, обмениваются в день обращения, если мероприятие было отменено. Возможно, где-то и соблюдают эти правила, но только не в Ледовом дворце!», — заявил автор обращения.
7 марта он купил 4 билета, а в конце марта в связи с отменой концертов пришёл за возвратом в кассу Ледового дворца. По словам несостоявшегося зрителя, в кассе предложили написать заявление. В течении какого срока вернут деньги, неизвестно. Мужчина проживает в одном из районов области, у него нет возможности часто ездить в Псков, поэтому попросил вернуть деньги сразу. Ему отказали, а через пару дней совсем закрыли Ледовый дворец по общеизвестным причинам.
«Почему у нас такое происходит, что пишете вы одно людям, а ваши подопечные не соблюдают правила возврата и, конечно же, прошу ответить, когда возможно будет вернуть средства в итоге?», — спрашивает Андрей Иванов.