Гость пожаловался на Центр отдыха «Снегопад» в Финском парке Пскова. 7 июля 2021 г. на сайте губернатора опубликовано обращение Олега Новикова.
«Сотрудники центра отдыха Снегопад выдают прокатный инвентарь, находясь на велосипедной дорожке, чем мешают правильному и безопасному движению велосипедистов и создают опасность для здоровья клиентов и окружающих», — сообщил автор обращения.
7 июня 2021 года (такая дата указана в обращении – ред.), около 18 часов сотрудник проката, молодой человек, производил выдачу электросамоката, находясь на велосипедной дорожке и мешал проезду велосипедистов. На сделанное ему замечание сообщил, что всё равно придётся объехать.
Автор обращения попросил предоставить ему возможность поговорить с администратором или выдать книгу предложений, в чем ему отказали. По словам автора, сотрудник центра заявил, что земля принадлежит центру «Снегопад» и изменять место выдачи инвентаря не будут.
«Как мне кажется, на волне своего практически монопольного положения в Пскове сотрудники данного центра ведут себя по меньшей мере некорректно по отношению к остальным жителям, вызывая ответную негативную реакцию. Чего стоило этому молодому человеку, понимая свою неправоту (а находясь в роли пешехода на велосипедной дорожке он был определённо неправ) извиниться и перенести выдачу в другое, более удобное место? Это вызвало бы лишь уважительную реакцию. А так- скандал, грубость и в который раз осознание того, что сервис подобного рода услуг в Пскове находится на чрезвычайно низком уровне», — заявил он.