Псковское кафе не доставляет пиццу в общежития. Об этом сообщается в жалобе, опубликованной в группе кафе «Моя Италия» 23 июля.
«Сделали заказ в кафе. Курьер приехал буквально за полчаса, но почему-то отказался подниматься к квартире на третий этаж, и попросил спуститься на улицу, ссылаясь на то, что в общежития он подниматься не должен и оператор должен был предупредить нас об этом. Интересно узнать, с какой стати он так решил. Общежитие не студенческое, вход в него свободный, — написала пользователь группы.
Девушку поблагодарили за отзыв и попросили извинения за то, что оператор не предупредил о том, что служба доставки не доставляет пиццу до комнаты в общежитии. «Дело в том, что во многих общежитиях очень долго курьеру приходится искать нужную комнату, и как правило комнаты не пронумерованы», — говорится в объяснении.
Еще один пользователь группы 13 августа рассказала, что была в кафе на Октябрьском проспекте 12 и там официантка не подходила к гостям 20 минут. «А так нам очень нравится ваше кафе», — добавила автор отзыва.
Администрация группы в соцсети кафе «Моя Италия» попросила прощения за этот инцидент, пообещав обязательно разобраться в ситуации и наказать виновных.
Также читайте:
Посетители псковского кафе жалуются на несвоевременную доставку пиццы, кости и тараканов
Персонал занят личными делами, кружки запачканы помадой, горячий шоколад подают холодным — жалоба на кафе «Искра»
Работу официантов в псковском кафе оценили на единицу